Floraprima Blumenversand: Erfahrungen, Angebot, Preise und Versandkosten

Gratisbeigaben: Kostenlose Glasvase und Grußkarte

Bei FloraPrima erhältst Du zu Deiner Bestellung eine hochwertige Glasvase und eine Standard-Grußkarte gratis.

Sobald Du Dein Blumengeschenk in den Warenkorb gelegt hast und den Bestellprozess startest, kannst Du im nächsten Schritt die kostenfreie Glasvase hinzufügen. Gegen Aufpreis kannst Du optional weitere Geschenke bestellen, zum Beispiel Süßigkeiten, Tassen, Wein oder Kaffee. Als zweites Gratis-Extra kannst Du Deinen Blumengruß mit einer Standard-Grußkarte mit bis zu 600 Zeichen persönlich gestalten.

In unserem FloraPrima Testbericht waren wir positiv überrascht von der Wertigkeit der Vase.

Falls Du genauer wissen möchtest, wie die gratis Glasvase aussieht, haben wir ein Foto der Vase und die Maße mitgebracht.

🌺Tipp: Du möchtest lieber unerkannt bleiben, und den Blumenversand anonym verschicken? Das kannst Du Deiner Bestellung hinterlegen. FloraPrima benötigt zwar trotzdem Deine Daten, gibt diese dann aber nicht an die beschenkte Person weiter.

Nun kannst Du entweder als Gast oder mit Registrierung bestellen und in den letzten beiden Schritten zwischen Deiner bevorzugten Zahlungsmethode und Versandart wählen. Bezahlen kannst Du bei FloraPrima sicher und flexibel per:

• Lastschrift
• Kauf auf Rechnung
• Sofortüberweisung
• Kreditkarte:Visa, MasterCard, American Express
• PayPal
• Amazon Pay

🌺Tipp: Deine Blumenlieferung kommt ohne Preisschild oder Rechnung an. Die Rechnung wird Dir stattdessen per E-Mail zugeschickt.

Wie lange dauert der Versand bei FloraPrima

Bei Dir muss es schnell gehen? Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung haben oberste Priorität. Deshalb widmen wir dem Thema Lieferzeiten und Versandkosten eine eigene Sektion.

Blumen noch heute verschicken per Floristen-Zustellung

Bei FloraPrima kannst Du ausgewählte Blumensträuße noch am selben Tag verschicken. Dafür musst Du von Montag bis Freitag bis 15 Uhr und samstags bis 11 Uhr bestellen. Dann wird Dein Blumengruß noch am selben Tag per Floristen-Express nach Deutschland und Österreich geliefert.

Zustellung am nächsten Werktag per Paketdienst

Für die Zustellung Deines Blumengrußes am nächsten Werktag per DHL oder dpd hast Du zwei Optionen.

Standardversand: Wenn Du wochentags bis 17 Uhr, und samstags bis 11 Uhr bestellst, hast Du mit dem Standardversand eine 95-prozentige Sicherheit, dass Dein Strauß am nächsten Werktag ankommt.

Garantieversand mit Geld-zurück-Garantie: Für mehr Planungssicherheit zu einem wichtigen Anlass empfehlen wir den Garantieversand. Dabei findet die Zustellung garantiert zum Wunschtermin, frühestens aber am nächsten Werktag statt. Sollte Dein Wunschtermin nicht eingehalten werden, bekommst Du die Versandkosten erstattet.

Lieferung an Sonn- und Feiertagen

Aktuell sind keine Blumenlieferungen an Sonn- oder Feiertagen möglich. Samstag gilt übrigens als ganz normaler Werktag und fällt damit nicht unter Sonn- und Feiertagsregelungen.

🌺Tipp: Da der Muttertag immer auf einen Sonntag fällt, liefert FloraPrima nicht exakt zu Muttertag. Deshalb empfehlen wir, die Blumen bereits für Samstag, also einen Tag vor Muttertag, zu bestellen.

International Blumen verschicken

Mit FloraPrima kannst Du Blumen weltweit in über 120 Länder versenden. In einigen Ländern ist sogar eine Zustellung am selben Tag per Florist möglich.

🌺Tipp: Achte auf rechtzeitige Bestellung und gib nach Möglichkeit die Telefonnummer des Empfängers oder der Empfängerin an.

Was kostet der Versand bei FloraPrima?

Die Versandkosten des online Blumen-Shops variieren je nach Versandart und Zielort. Hier sind die wichtigsten Kosten im Überblick:

• Standardversand in Deutschland: 6,99 €
• Garantiezustellung: 12,99 € - 14,99 €
• Blumen am selben Tag: 14,99 €
• Internationaler Versand: ab 11,99 €
• Sonn- und Feiertagszustellung: nicht vorhanden

🌺Tipp: In unserer Übersicht findest Du einen Vergleich der Versandkosten aller Anbieter.

Frische und Qualität: Wie zuverlässig ist die Frische von FloraPrima?

Neben der rechtzeitigen Lieferung spielen Frische und Qualität der Blumen eine entscheidende Rolle bei der Wahl des passenden Blumenversand-Händlers. FloraPrima kauft die Blumen direkt beim Züchter ein, um sie frisch zu verschicken. Über das große Netzwerk an Floristen weltweit kann der Anbieter Deine Blumensendung auch international frisch und knackig liefern.

Blumenlieferung in der Frische-Box

Beim Postversand wird Dein Blumenstrauß an den Stielen in ein feuchtes Vliestuch gehüllt und mit der Glasvase und Karte in einer relativ neutralen Frische-Box verpackt. Gegen Aufpreis kannst Du Dir auch einen schickeren Karton aussuchen. Dazu gibt es Blumennahrung und eine Pflegeanleitung, damit Deine Lieben möglichst lange Freude an den Blumen haben.

7-Tage Frische-Garantie

Worten sollten immer auch Taten folgen – deshalb bietet FloraPrima eine 7-Tage-Frische-Garantie für Blumensträuße an. Das bedeutet, dass Du bei berechtigten Reklamationen „ohne Wenn und Aber“ eine Ersatzlieferung erhältst. Bei internationalem Versand und Lieferung am selben Tag gilt die Garantie für 4 Tage.

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FloraPrima Erfahrungen: So bewerten andere Kundinnen und Kunden den Online-Blumenversand

In unserem Testbericht hat FloraPrima sehr gut abgeschnitten, was die Pünktlichkeit, Frische und die gratis Glasevase angeht. Damit Deine Kaufentscheidung aber nicht nur auf unserem Test basiert, schauen wir uns Erfahrungen anderer Käuferinnen und Käufer an (Stand Juni 2024).

Trusted Shop – 4,4* Sterne

Auf Trusted Shop gibt es über 330.000+ Bewertungen zu FloraPrima, mit einem Durchschnittsergebnis von 4,4 Sternen. Wir haben uns die 100 neuesten, und die 100 relevantesten Rezensionen angesehen. Besonders positiv wurde die Pünktlichkeit, die Qualität und Frische der Blumen, sowie der Kundenservice bewertet.

Unter den Kritiken wurden Zustellschwierigkeiten, wie Verspätung oder Abgabe bei der Postfiliale statt bei Nachbarn erwähnt. Vereinzelt wird bemängelt, dass die gelieferten Blumen nicht den bestellten Sträußen entsprachen, Zubehör wie eine Vase fehlte oder Blumen beschädigt ankamen. In vielen dieser Fälle erwähnten die Nutzenden eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen durch den Kundenservice.

Im Vergleich zu anderen Blumenanbietern schneidet FloraPrima im oberen Mittelfeld ab, vor Blume2000 und knapp vor Euroflorist, jedoch hinter Bluvesa und Blumenfee. Hierbei ist allerdings zu erwähnen, dass die letzten beiden Anbieter deutlich weniger Bewertungen haben, nämlich unter 1.000.

Trustpilot – 2,8* Sterne

Das “schlechte” Ergebnis auf Trustpilot überrascht. Kritisiert wird hier fast jeder Bereich, von der Frische der Blumen bis hin zu verspäteter Lieferung und einem schlecht erreichbaren Kundenservice. Die positiven Bewertungen unter den 90.000+ Rezensionen gehen fast unter. Warum?

Unsere Vermutung ist, dass Trustpilot bei Verbraucherinnen und Verbrauchern besonders bekannt ist als Beschwerde- und Bewertungsplattform, und deshalb besonders unzufriedene Personen anzieht.

Im Vergleich zu anderen Anbietern befindet sich FloraPrima hier im unteren Mittelfeld, allerdings mit signifikant (!) mehr Bewertungen als zum Beispiel Blume2000 mit 2,9 Sternen bei 4.600 Bewertungen, oder Bluvesa mit 3,4 Sternen bei 25 Bewertungen.

Google – 4,5* Sterne

Unter den Google Bewertungen zeigt sich ein ähnliches Bild wie bei Trusted Shop. Die größten Kritikpunkte hängen auch hier mit einer verspäteten Lieferung zusammen. Vereinzelt bemängeln die Autorinnen und Autoren der Bewertungen auch, dass der Blumenstrauß nicht so aussah, wie auf den Bildern von FloraPrima.

🌺Tipp: In unserem Testbericht haben wir festgestellt, dass der Blumenstrauß auf den Fotos der Webseite deutlich knalliger wirkt als in Echt. Vermutlich werden die Farben per Bildbearbeitung verstärkt. Von der „Knalligkeit“ abgesehen, entsprachen Frische, Farben, der Umfang und die Bindung des Straußes aber dem Versprechen der Website.

Insgesamt ist das Fazit mit 4,5 von 5 Sternen auf Google aber sehr positiv und befindet sich im Vergleich im oberen Durchschnitt.

FloraPrima Kundenservice

Solltest Du mit Deiner Bestellung unzufrieden sein, kannst Du das Unternehmen per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, oder Deine Daten für einen Rückruf hinterlegen.

• Gebührenfreie Telefonnummer in Deutschland: 0800 4444 0022
• Gebührenfreie Telefonnummer im Ausland: +49 5303-990980
• E-Mail-Adresse: [email protected]

Erreichen kannst Du FloraPrima zu folgenden Zeiten:

• Montag bis Freitag: 06:30 bis 20:00 Uhr
• Samstag: 06:30 bis 14:00 Uhr
• Sonntag: 10:00 bis 14:00 Uhr

Zuammenfassung der Vor- und Nachteile

FloraPrima bietet in allen Bereichen eine große Auswahl: Angefangen von einem breiten Angebot and Blumensträußen, Torten, Wein und weiteren Geschenken über drei verschiedene Möglichkeiten zur Lieferung Deines Blumengrußes bis hin zu internationalem Versand und vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten.

Somit eignet sich der Anbieter für quasi alle Anlässe, egal ob Last-Minute versus lange vorher geplant, in Deutschland oder weltweit.

Ebenfalls positiv empfinden wir den Bereich „Service“ bei FloraPrima, insbesondere die gratis Glasvase und Grußkarten, den Kundenservice sowie die 7-Tage-Frische-Garantie.

Natürlich sprechen wir auch die weniger positiven Aspekte an. Der 15%-Rabatt auf die zweite Bestellung ist für uns wenig überzeugend, da er nur innerhalb der Internetsitzung Deiner ersten Bestellung gilt. Da die meisten Personen aber nur zu einem bestimmten Anlass Blumen verschicken, ist dieser Rabatt meist nicht nutzbar und irreführend. Auch können der „bunte“ Internetauftritt und das große Angebot überfordernd wirken. Das ist zwar per se kein großes Problem, aber dennoch erwähnenswert.

Zuletzt empfehlen wir, die Farbintensität der Blumenbilder mit Vorsicht zu betrachten. Eine rote Rose bleibt zwar rot, aber die Farben auf der Webseite können bearbeitet sein und dadurch knalliger wirken als in Wirklichkeit.

Insgesamt überwiegen die Vorteile von FloraPrima die Nachteile deutlich, und diese können gut umgangen werden, wenn man sie im Hinterkopf behält. In unserem anonym durchgeführten Test lief alles glatt und wir haben einen schönen, frischen Blumenstrauß zum gewünschten Datum erhalten.

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Häufige Fragen zu FloraPrima

🌺Du vermisst noch eine Information zu FloraPrima? Schreibe uns gerne eine Nachricht an [email protected]. Danke!

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